NWT赢得了“2012年卓越奖”（2012年卓越奖“（”Cre奖“）认识到其专业客户服务团队的公司卓越奖。

NWT连续第10年收到CRE奖，其中一位同事们名为“今年的客户服务专业人员（联络中心 - 电信）”和另一个同事授予的“绩效 - 客户服务专业人员（联络中心）”。杰出的成就承认公司客户服务团队在将企业口号“总是更多的‧万大客队”的专业努力。

CRE奖，由亚太客户服务财团（APCSC）组织，旨在促进亚太地区的服务质量和客户服务，并认识到优秀的客户服务专业人士和组织。