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2008
2 7月

新猷获五项卓越顾客关系奖

新世界电讯有限公司(NWT)最近获得了五个奖项的“卓越客户服务(CRE)奖2007”,包括“年度高速客户服务(电信)”连续第三年和今年“最佳使用知识管理(电信)”的第一次。此外,新界西的高级客户服务主管钟志坚获颁“杰出客户服务组长(客户联络中心)”;此外,温玉琪及陈雅婷亦获“客户联络中心杰出顾客服务专业人员”优异奖。

新界西董事总经理韦伟民博士表示:“我们很荣幸再次获得“综合招聘奖”。卓越的成绩不仅是对我们竭诚为客户服务的肯定,也鼓励我们的专业团队不断追求卓越的服务。展望未来,我们努力有效地提供以客户为中心、可靠的通信解决方案和管理服务,以最高的客户满意度。

自2002年起,亚太客户服务联盟(APCSC)每年都会举办“综合招聘服务大奖”,旨在推广亚太区的服务质素和卓越客户服务,并表扬杰出的客户服务专业人士。